Şarj Edilemeyen Good Mesh Nebülizatörün Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım b Good Mesh nebülizatörü, bugün kullanmam gerektiğinde şarja takmama rağmen çalışmadı. Cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor ve açılmıyor.
Bugün saat 17.50 civarında ürünü aldığım eczaneye durumu ilettim. Eczane, cihazı bir süre daha şarjda bekletmemi söyledi ancak buna rağmen cihaz hâlâ çalışmıyor. Ürünü çok az kullanmış olmama ve üzerinden çok zaman geçmemesine rağmen böyle bir arıza yaşamak beni mağdur etti.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek arızalı nebülizatörün tarafıma birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın yetkililer. Dün bildirmiş olduğum şikayetimi geri çekmek istiyorum. Ürün çalıştı. Sorun yok. Şikayet var ve ürün marka yetkililerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.
Sayın Ömer Ekrem T., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız ve bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederiz. Ürününüzün sorunsuz şekilde çalıştığını öğrenmekten memnuniyet duyduk. Yaşamış olduğunuz süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz olması durumunda her zaman bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, b-good.





















