B-good Alından Ateş Ölçer Cihazı Sürekli Hatalı Sonuç Veriyor, İade Talebim Var

B-good markasına ait kızılötesi alından ateş ölçer cihazını 15 gündür kullanıyorum. Cihazı Sivas’taki bir eczaneden yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak cihaz sürekli olarak yanlış ölçüm yapıyor; art Arda aynı yerden ölçüm yapmama rağmen her seferinde farklı sonuçlar veriyor. Üstelik ürünün içinden kullanım kılavuzu da çıkmadı.
Sorunla ilgili olarak hem eczaneye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak kullanıcı hatası olduğu söylendi. Fakat araştırmalarımda birçok kullanıcının da aynı problemi yaşadığını gördüm. Cihazın garantisi veya faturası elimde bulunmuyor.
B-good’dan mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini talep ediyorum.
Sayın Tuğba İ, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, b-good.
















