to read complaints and reviews, or file yours.BG Store Kampanyasında Eksik Ürün Ve İlgisizlik
BG Store markasından 'bir alana bir hediye' kampanyasından ürün aldım. Ancak bu kampanya tam bir fiyasko çıktı. Ürünlerin hediye olan kısmını göndermeyip sadece tek ürün göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, normalden indirimli olan ürün hakkında sanki bana özel indirim yapılmış gibi, 'zaten indirim almışsınız, kampanyamız bu şekilde' diye cevap aldım. Şikayetimi iletin, 'bir alana bir hediye' üründen aldım dediğim halde, 'iletsek de bir sonuç alınmaz' cevabı aldım. Konuyla ilgili hiçbir şey yapılmadı, ilgilenilmedi ve mağdur edildim.
Merhaba, 1 Alana 1 Bedava kampanyası dahilinde sepette bulunan en uygun ürün diğer ürünlere indirim oranı olarak yansımaktadır. B&G Store kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Satın almış olduğunuz ürünler kullanılmamış ve etiketli ise 30 gün içerisinde faturanız ile iade ve değişim işlemi yapabilirsiniz. Süreç ile ilgili firmamız ile iletişime geçebilirsiniz.
