to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Siparişim Gönderilmedi Ödemem Alındı İletişim Kesildi
19 Ekim 2025 tarihinde Azra Çiçekçilik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Pazar/Rize adresine çiçek göndermek istedim. Ödeme işlemini iki kez gerçekleştirdim ve toplamda 1800 TL gönderdim. Ancak çiçeğim gönderilmedi ve daha sonra iletişim kurmaya çalıştığımda engellendiğimi fark ettim. Konuyla ilgili tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir yanıt alamadım.
Ödemeye dair dekontum mevcut. Çiçeğin gönderilmemesi ve iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
19 Ekim 2025 tarihinde tugcecicekcim.com üzerinden Rize Pazar ilçesine teslim edilmek üzere “çift dal mavi orkide” siparişi verdim. Siparişin ödemesini IBAN üzerinden yaptım ve toplamda iki kez 900 TL olmak üzere 1.800 TL ödeme gerçekleştirdim. İlk ödemeden sonra, soyadının yanlış olduğu belirtilerek tekrar ödeme yapmam istendi ve ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldım.
Ödemeleri yaptıktan sonra, banka tarafından dekont gönderildi ancak satıcı ile iletişimim tamamen kesildi; mesajlarıma yanıt verilmedi ve engellendim. Siparişim gönderilmediği gibi, herhangi bir fatura veya onay mesajı da tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için toplamda ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
