Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Azim Çelik İnşaat’tan Kira Ödemesinin Gecikmesi Ve Sorumluluk Almama

Elif'in Teşekkür Mesajı
Tarafıma ödeme yapılmış olup Elif hanıma gösterdiği özenden dolayı ayrıca çok teşekkür ederim

Azim Çelik İnşaat’tan kira getirili olarak satın aldığım Buca Çamlıpınar’daki dairem için 16 Haziran’da yatması gereken kira bedeli bugün 22 Haziran olmasına rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Firma ile aramızda kira konusunda sözleşmemiz ve taahhüdümüz bulunmasına rağmen bu ödeme yapılmıyor.

Sorunla ilgili olarak firmayı telefonla aradığımda muhasebeye bağlanamadıkları, konunun iletileceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne bir dönüş yapıldı ne de kira ödemem yatırıldı. Muhasebe birimine ulaşamıyor olmam ve kimsenin sorumluluk almaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sözleşmeye uygun şekilde hak ettiğim kira bedelimin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

16 Temmuz 12:04

İzmir Buca Triem Bulvar Sitesi’nden Azim Çelik İnşaat aracılığıyla yaklaşık 3 ay önce bir daire aldım. Daireyi firma ile kira garantili olarak ve kira sözleşmesini doğrudan firma ile yaparak satın aldım, kira ödeme sorumluluğu tamamen firmaya ait.

Geçen ay kira ödemesi ancak Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak hesabıma yatırıldı. Bu ayki kira ödemesinin ise bugün yapılması gerekiyordu fakat yine hiçbir ödeme yapılmadı ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Azim Çelik İnşaat bünyesinde daha önce görüştüğümüz tüm danışmanların işten ayrıldığı söyleniyor, telefonla aradığımızda hiçbir muhatap bulamıyoruz. Tarafımıza sürekli olarak “müteahhit kaçtı” şeklinde bir bahane sunuluyor ancak bu gerekçe kira garantisi kapsamındaki ödemelerin aksamasını ve yaşadığımız mağduriyeti ortadan kaldırmıyor.

Kira garantisi kapsamında firmayla yaptığımız sözleşmeye uygun şekilde kira ödemelerimin zamanında ve eksiksiz yapılmasını, tarafıma bir yetkili atanarak düzenli ve ulaşılabilir bir iletişim hattı sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

22 Haziran 15:48 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli kontroller yapılmış olup, tarafınıza yapılması gereken kira ödemesi gerçekleştirilmiştir. Süreç içerisinde yaşanan iletişim eksikliği ve gecikmenin sizde oluşturduğu mağduriyetin farkındayız. Geri bildiriminiz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemeler yapılmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, bundan sonraki süreçte sizlere daha hızlı ve sağlıklı hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Azim Çelik İnşaat

Elif
22 Haziran 16:10

Tarafıma ödeme yapılmış olup Elif hanıma gösterdiği özenden dolayı ayrıca çok teşekkür ederim

Biz teşekkür ederiz anlayışınız için Elif Hanım.

Elif
20 Temmuz 21:37

Azın Çelik Triem Bulvar Sitesi’nden kira garantili bir daire satın aldım. Kira sözleşmemde, her ayın 16’sında hesabıma 30 bin tl kira ödemesi yapılması gerektiği açıkça yer alıyor. Buna rağmen bugün 20 Temmuz 2026 olmasına karşın Temmuz 2026 ayına ait kira ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Daha önce de kira ödemelerinde benzer gecikmeler yaşandı. Telefonla aramama ve ofise gitmeme rağmen hiçbir telefona bakılmıyor, yetkililere ulaşılamıyor ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor. Kira garantisi verilmiş bir daireye rağmen ödemelerin aksaması ve muhatap bulunamaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kira sözleşmemde belirtilen garanti kira tutarının sözleşmeye uygun şekilde ve zamanında ödenmesini, Temmuz 2026 kirasının da derhal tarafıma yatırılmasını ve bu gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler