Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Azim Çelik İnşaat’tan Kira Ödemesinin Gecikmesi Ve Sorumluluk Almama

Elif'in Teşekkür Mesajı
Tarafıma ödeme yapılmış olup Elif hanıma gösterdiği özenden dolayı ayrıca çok teşekkür ederim

Azim Çelik İnşaat’tan kira getirili olarak satın aldığım Buca Çamlıpınar’daki dairem için 16 Haziran’da yatması gereken kira bedeli bugün 22 Haziran olmasına rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Firma ile aramızda kira konusunda sözleşmemiz ve taahhüdümüz bulunmasına rağmen bu ödeme yapılmıyor.

Sorunla ilgili olarak firmayı telefonla aradığımda muhasebeye bağlanamadıkları, konunun iletileceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne bir dönüş yapıldı ne de kira ödemem yatırıldı. Muhasebe birimine ulaşamıyor olmam ve kimsenin sorumluluk almaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sözleşmeye uygun şekilde hak ettiğim kira bedelimin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

22 Haziran 15:48 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli kontroller yapılmış olup, tarafınıza yapılması gereken kira ödemesi gerçekleştirilmiştir. Süreç içerisinde yaşanan iletişim eksikliği ve gecikmenin sizde oluşturduğu mağduriyetin farkındayız. Geri bildiriminiz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemeler yapılmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, bundan sonraki süreçte sizlere daha hızlı ve sağlıklı hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Azim Çelik İnşaat

Elif
22 Haziran 16:10

Tarafıma ödeme yapılmış olup Elif hanıma gösterdiği özenden dolayı ayrıca çok teşekkür ederim

Biz teşekkür ederiz anlayışınız için Elif Hanım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler