Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

A*** Ç**** Firmasının Kira Garantili Dairenin Ödemelerinde Sürekli Gecikme Ve Sözleşme İhlali

A*** Ç**** firmasının İzmir Seyrek Corner projesinden kira garantili 1+1 daire satın aldım. Sözleşme kapsamında kira ödemeleri bu yılın başına kadar her ay düzenli ve zamanında hesabıma yatırılıyordu. Ancak 2026 Ocak ayından itibaren kira ödemelerinde sürekli gecikmeler yaşanmaya başladı ve her ay aynı sorunla karşılaşır hale geldim.

Normalde her ayın 12’sinde yatması gereken kira ödemesi bu ay hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Ödemeler banka üzerinden yapılmasına rağmen, gecikme olduğunda firma ile iletişime geçtiğimde sürekli “şu gün yatacak, bugün yatacak” şeklinde oyalanıyorum ve verilen tarihler çoğu zaman tutulmuyor.

Kira garanti sözleşmem olmasına rağmen aylardır bu şekilde geciken ödemelerle uğraşmak zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte firma ile yazılı olarak da defalarca görüştüm ancak sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Geciken kira ödememin derhal ve eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve bundan sonraki tüm ödemelerin sözleşmeye uygun olarak, her ayın 12’sinde eksiksiz ve zamanında yapılmasını talep ediyorum.

7 Temmuz 10:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kira ödemeleriyle ilgili yaşanan gecikmeler tarafımızca hassasiyetle takip edilmekte olup, süreçte yaşanan aksaklıkların giderilmesi için gerekli çalışmalar yürütülmektedir. Geciken ödemenizin durumu ilgili birimlerimiz tarafından kontrol edilerek en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Kira garanti sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi konusunda gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, geri bildiriminiz doğrultusunda süreçlerimiz yeniden değerlendirilecek ve ödemelerin sözleşme hükümlerine uygun şekilde, düzenli olarak gerçekleştirilmesi adına gerekli iyileştirmeler yapılacaktır. Görüş ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşanan aksaklık nedeniyle anlayışınızı rica ederiz.

Rukiye
14 Temmuz 11:50

Kira garantili 1+1 daire için her ay 12'sinde ödenmesi gereken kira ödemeleri Ocak 2026'dan itibaren sürekli gecikiyor. Haziran ayında da kira yatmadı ve depozito ödenmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak yanıt alamadım ve ücret iadesi de yapılmadı. Şu anda ödeme sorunu hâlâ çözülmedi ve firmadan hiçbir geri dönüş yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler