to read complaints and reviews, or file yours. 
Azerbaijan Airlines ile 19 Mayıs günü Bakü'den İstanbul'a saat 13:45 için biletimiz vardı. Saat 12:50'de arayıp yarım saat sonra geleceğimizi bildirmek istedik, ancak bize 'Gelmenize artık gerek yok, bir saat önceden kapılar kapanıyor' dediler. Oysa biz check-in işlemini online olarak yapmıştık ve orada kapı kapanışının uçuşa 15 dakika kala olduğu belirtiliyordu. Buna rağmen bizi uçağa almadılar ve uçağa binemediğimiz için mağdur olduk. Hiçbir şekilde destek olunmadı.
30 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Azerbaycan Airlines’tan aldığımız Bakü-İzmir uçuşu için havalimanına gittiğimizde, biletlerimizin haber verilmeden iptal edildiğini öğrendik. Görevli personele nedenini sorduğumuzda, “Bilgi vermek zorunda değiliz” şeklinde bir yanıt aldık ve hiçbir şekilde açı...
22 Haziran 2024 Cumartesi, Barcelona'dan İstanbul'a Belgrad aktarmalı uçuş aldık. Almaz olaydık. Uçak Belgrad'dan 1 saat geç kalktı ve Belgrad'a vardığımızda İstanbul uçağının kapıları kapanmıştı. İnanamadık, şaka gibi bu nasıl bir sistemsizlik, nasıl bir çalışma şeklidir? Bir sürü insan mağdur edil...
Merhabalar, dün yaşadığım bir mağduriyetten bahsetmek istiyorum. Dün, 21 Temmuz, saat 20.20'de Belgrad Nicola Tesla/Sırbistan havaalanından Malta havaalanına uçuşum vardı. Ayrıca şirketiniz ile Hamburg'dan Sırbistan'a Malta'ya gitmek için aktarmalı uçuşlarınızı kullandım. Dün Hamburg'dan biletimi al...
İnternet üzerinden online check-in işlemimi gerçekleştirdim. 15 dakika önce uçak kapısına vardığımda beni içeri almadılar. 'Online check-in yapsanız da bize uğramanız gerekiyordu.' dediler ve uçağa almadılar. Uçak kaçtı. Bundan sonra bu firmayla seyahat etmeyi düşünmüyorum çünkü çalışanlarının tutum...
Uçağa alınmadım. Üç saat önce havalimanına geldim ve uçağın kalkışından otuz dakika önce uçağa binme yerine ulaştım, ancak uçağa alınmadım. Kapalı olduğu söylendi. Oysa uçağın kalkışına daha otuz dakikam vardı. Kamera kayıtlarını incelemelerini ve beni uçağa almalarını talep ettim, ancak kimse beni ...
Yorumlar