Azar Uygulamasına Hiçbir Platformdan Giriş Yapamıyorum, Destek Ekibi Dönüş Sağlamıyor

Azar uygulamasına hem iOS, Android hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum fakat dünden beri sürekli "(100) lütfen ağ bağlantınızı kontrol edin" hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sadece Azar uygulamasında bu sorun var, diğer uygulamalarda internet bağlantımda bir problem yaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da abonelik işlemi de bulunmuyor. İstanbul’da yaşıyorum ve giriş için kullandığım e-posta adresim: u*************@gmail.com. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlamak istiyorum.