LeasePlan Kasko Tarafından Ödenmesi Gereken Hasarın Faturalandırılması.

2013 yılından bu yana Leaseplan isimli firmadan araç kiralamaktayız. 1) Teslim ettiğimiz araçta ( motor kaputu ve tavan ) yanık adıyla yaklaşık 6.000 TL fatura çıkarılmıştır. Oysa araç teslim tutanağında ve teslim edilirken çekilen fotoğraflarda böyle bir görünüm kesinlikle yoktur. Sanki bu hasar bi...

LeasePlan'dan araç kiralamak güzel; ancak, teslim etmek çok zor. Araç teslim ederken en ufak hatalar bile faturalandırılıyor. Yaşamadığınız zorluk yok; asla yorumlarınız dikkate alınmıyor, müşteri memnuniyeti sıfır. Altı araç teslim ettik; hepsine bir faturalandırma yapıldı. Bir aracımızın camındaki...

Araç kiralarken aracın tam kaskolu olduğu söylendi. Ancak araç park halindeyken ön camına taş isabet etmesi sonucu cam çatladı ve bunun için benden 7.500 TL ücret talep ediliyor. Kaskonun işlevi nedir anlayamadım, eğer camı kapsamıyorsa? Ayrıca, sözleşmemin bitimine üç gün kala aracı haksız yere ger...

15 günlük araç kiraladım, kiraladığıma bin pişman oldum. Aracı verirken al git, geri alırken büyüteçle bakıyorlar. Aracın camında küçücük taş izi var diye kartımdan 15.700 TL yetkili servis cam ücreti çektiler, çalışanların konuşması tavırlarını söylemiyorum bile. Camın faturasını istedim. Camı deği...

3 gün önce kiraladığım araç ile bir kaza yaptım. Kaza sonrası beni hemen aradılar ve kazayla ilgili bir beyan yazmamı ve kaza fotoğraflarını göndermemi istediler. Polis tutanağı tutsanız iyi olur dediler. Sonrasında ben beyan ve fotoğrafları gönderdim. Polis 3 saat gelmedi ve soğukta daha fazla bekl...