to read complaints and reviews, or file yours.Ayvalık Cennet Tepesi Şikayeti
10.05.2026 tarihinde akşam saatlerinde Ayvalık Cennet Tepesi’indeki kafede çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Saat 21:30 civarında henüz verdiğimiz siparişleri bitirmemişken bir anda işletmenin ışıkları kapatıldı ve çalışanlar adeta kovarcasına “kalkın, kapandı” diye bağırarak bizi çıkarmaya çalıştılar. Ne kibarca uyarıldık ne de kapanış saatiyle ilgili önceden bilgilendirildik.
Olayın ardından çalışanlarla ve yetkili biriyle konuşmak istesek de bizi dinlemediler, açıklama yapma veya özür dileme ihtiyacı bile duymadılar. Müşteri olarak kendimizi hem saygısızca hem de çok kaba bir şekilde ortamdan uzaklaştırılmış hissettik.
İşletmenin hizmet koşullarının ve özellikle müşteriye karşı davranışların acilen gözden geçirilmesini ve düzeltilmesini, çalışanların daha saygılı ve profesyonel bir iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Ayvalık Cennet Tepesi'nde akşam saatlerinde ışıklar kapatıldı, çalışanlar bizi bağırarak çıkarmaya çalıştı, hiçbir özür veya açıklama almadım ve bu durumun tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.
