Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Koltuk Takımı Değişim Ve İade Talebi

Ayıplı Koltuk Takımı Değişim Ve İade Talebi
Ayıplı Koltuk Takımı Değişim Ve İade Talebi
Ayıplı Koltuk Takımı Değişim Ve İade Talebi
Ayıplı Koltuk Takımı Değişim Ve İade Talebi
profile
03 Nisan 15:48
20

2023 yılında düğün alışverişi için Aytur Center Denizli İstasyon Şubesi’nden bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımı ilk geldiği günden beri kırık ve patlak yerleriyle teslim edildi. Bunu hemen firmaya ilettiğimde sorunla ilgileneceklerini söylediler fakat sonrasında konunun peşine düşmediler.

Benim ısrarım üzerine koltuk takımımı mağazaya geri götürdüler, problemleri giderip teslim edeceklerini belirttiler. Ancak ürünlerim üç gün olmadan geri geldi ve sorunlar aynen duruyordu, koltuklar sanki hiç işlem yapılmamış gibi aynı şekilde geri getirildi. Bu aşamadan sonra defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermediler, bana herhangi bir geri dönüş sağlamadılar.

Mağazaya gittiğimde mağaza müdürü A***** Bey’le görüştüm, yardımcı olacağını söylemesine rağmen her seferinde beni başından savdı ve sorumluluğu üretici firmaya yükledi. Sonuç olarak hem ayıplı ürünle bırakıldım hem de süreçte hiçbir çözüm sunulmadı.

Koltuk takımındaki sorunların baştan düzgün şekilde giderilmediği ve sonrasında da tarafıma dönüş yapılmadığı için, ayıplı ürünün ya tamamen değiştirilmesini ya da mümkünse ürünün iadesiyle ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

ayipli-koltuk-takimi-degisim-ve-iade-talebi-3.jpg
ayipli-koltuk-takimi-degisim-ve-iade-talebi-2.jpg
06 Nisan 17:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sizlere daha iyi yardımcı olabilmek için bizler ile iletişime geçebilir misiniz? Sizlere yardımcı olmak ve sorunlarınızı çözmek için iletişiminizi bekliyoruz…

Merve
Merve
06 Nisan 18:38

Merhabalar numara yanlış

07 Nisan 09:58

Numaramız doğru, numaramızdan ulaşabilir misiniz lütfen?

Merve
Merve
07 Nisan 22:41

Numaranızı tekrardan iletir misiniz

Merve
Merve
13 Nisan 16:05

Ben sizden haber beklemekten gerçekten yoruldum artık ne kadar sorumsuz bir firmasınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aytur Center Koltuk Üretim Hatası

profile
19 Kasım 2023 22:33
917
Aytur Center Koltuk Üretim Hatası
Aytur Center Koltuk Üretim Hatası

profile
19 Haziran 2023 22:58
4.642

Kısa Sürede Çöken Ve Kalitesiz Çıkan Koltuk Takımı Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 21:18
66
Kısa Sürede Çöken Ve Kalitesiz Çıkan Koltuk Takımı Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Çöken Ve Kalitesiz Çıkan Koltuk Takımı Nedeniyle Mağduriyet
kisa-surede-coken-ve-kalitesiz-cikan-koltuk-takimi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

Koltuk Teslimatında Çökme, Kirlenme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
23 Ekim 2025 23:37
1.294
Koltuk Teslimatında Çökme, Kirlenme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Koltuk Teslimatında Çökme, Kirlenme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Koltuk Teslimatında Çökme, Kirlenme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Koltuk Teslimatında Çökme, Kirlenme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
koltuk-teslimatinda-cokme-kirlenme-ve-ilgisizlik-magduriyeti-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz