Aytur Center Koltuk Üretim Hatası

Aytur Center Denizli Bayramyeri Aytur Center'dan koltuk takımı aldım. Defalarca firmaya şikayetimi dile getirdim, servis geldiğinde sizi yönlendirelim...

2023 yılında düğün alışverişi için Aytur Center Denizli İstasyon Şubesi’nden bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımı ilk geldiği günden beri kırık ve patlak yerleriyle teslim edildi. Bunu hemen firmaya ilettiğimde sorunla ilgileneceklerini söylediler fakat sonrasında konunun peşine düşmediler.
Benim ısrarım üzerine koltuk takımımı mağazaya geri götürdüler, problemleri giderip teslim edeceklerini belirttiler. Ancak ürünlerim üç gün olmadan geri geldi ve sorunlar aynen duruyordu, koltuklar sanki hiç işlem yapılmamış gibi aynı şekilde geri getirildi. Bu aşamadan sonra defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermediler, bana herhangi bir geri dönüş sağlamadılar.
Mağazaya gittiğimde mağaza müdürü A***** Bey’le görüştüm, yardımcı olacağını söylemesine rağmen her seferinde beni başından savdı ve sorumluluğu üretici firmaya yükledi. Sonuç olarak hem ayıplı ürünle bırakıldım hem de süreçte hiçbir çözüm sunulmadı.
Koltuk takımındaki sorunların baştan düzgün şekilde giderilmediği ve sonrasında da tarafıma dönüş yapılmadığı için, ayıplı ürünün ya tamamen değiştirilmesini ya da mümkünse ürünün iadesiyle ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Aytur Center Denizli Bayramyeri Aytur Center'dan koltuk takımı aldım. Defalarca firmaya şikayetimi dile getirdim, servis geldiğinde sizi yönlendirelim...

2023 Ocak ayında Denizli Soylu AVM' den koltuk takımı aldım. Piyasanın çok üzerinde fiyata aldığım koltuk takımı hem çok kalitesiz hem de çok konforsuz çıktı. Koltuk geldiği günden beri sorunu bitmedi. Söylememize rağmen eksik parçaları dahi hala gelmedi ve hiçbir problemle ilgilenmediler. Almadan ö...


Vettore’den 2021 yılında Atma Center mağazasından Zett koltuk takımı aldım. Ürünü evlenirken, uzun yıllar kullanmak amacıyla tercih etmiştim ancak hayatımda bu kadar kalitesiz bir koltuk takımı görmedim. Kısa süre içinde koltuğun oturma kısmı çöktü, süngerleri gelip değiştirmek zorunda kaldılar. Bu...
Mayıs 2025’te Avcılar Aksu Çarşı mağazasından aldığım l koltuk takımında, teslimattan itibaren çökmeler ve kalite sorunları yaşamaktayım. Sorunu 8 Ağustos’ta mağazaya bildirdim, ancak defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz, başka bir şey yapamayız” şeklinde cevaplar ald...
Yorumlar