to read complaints and reviews, or file yours.Aytemiz Petrol'de Köpük Hizmeti Hayal Kırıklığı
Aytemiz Petrole gittim, aracımı yıkamak için 60 TL karşılığında su köpük barkodunu aldım. Köpüğü kullanmak için barkodu okuttum fakat köpük yerine su geldiğini fark edip direkt kasa görevlisine gittim, durumu anlattım. Kendisi böyle bir şeyin olmasının mümkün olmadığını söyledi. Verdiği cevapla gerçekten yalancı durumuna düşmüş gibi oldum. Daha sonra tekrar köpük için barkod almamı ve çalışan personelle birlikte oraya gitmemi söyledi. Çalışan personel, 'Tekrar böyle bir durum yaşanırsa bizzat ben öderim ücretinizi' şeklinde cümle kurdu. Personel tekrar aldığım barkodu okuttu ve aynı senaryo tekrar yaşandı. Kendisi 'Benim yapabileceğim bir şey yok' deyip oradan uzaklaştı ve az önce söylediği cümleyi de yutmuş oldu. Tekrar kasa görevlisine gidip mağdur olduğumu, ücret iademi istediğimi belirttim. Kasa görevlisi bana ücret iadenin yapılamayacağını, yardımcı olamayacağını belirtti. Ben yıkamadığım aracıma 90 TL ücret ödemiş ve mağdur olmuş durumdayım. Benim gibi birçok kişinin de başına gelmemesi adına ve kendilerinin bu şekilde insanları mağdur etmemeleri gerektiğinin altını çizmek üzere Aytemiz Petrolden şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Çebi grup Aytemiz Beyciler, Düzce Akçakoca yolu üzeri No:1 81030 Düzce/Merkez
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 06.03.2025 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet kaydınız kapatılmıştır. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Mağduriyetim Çebi grup Aytemiz şubesi tarafından giderilmedi gerekli mercilerde işlem başlatacağım başka insanların mağduriyet yaşamaması adına bu işin peşini bırakmayacağımı bilmenizi isterim.
