to read complaints and reviews, or file yours.Aytemiz Market Çalışanının Aşağılayıcı Ve Kaba Davranışı Hakkında Disiplin İsteği
01.10.2026 tarihinde Kayseri Yeni Sanayi İhnamut Köprüsü üzerindeki ortadaki Aytemiz petrol istasyonunun market kısmında görevli kadın çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Müşteriye karşı son derece kaba ve öfkeli tavırlar sergiledi, iletişim kurma şekli kesinlikle kabul edilebilir değildi.
Market bölümünde bir ürün hakkında soru sorduğumda, bana üstünde ne yazdığını görüp göremediğimi ima eden, “görmüyor musun” anlamına gelecek aşağılayıcı cümleler kurdu. Bu hitap tarzı ve konuşma şekli beni hem çok üzdü hem de psikolojik olarak rahatsız etti. Bir müşteri olarak kendimi küçük düşürülmüş ve değersiz hissettim.
Aytemiz gibi kurumsal bir markada çalışan bir kişinin müşteriye bu şekilde davranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle özellikle bahsettiğim market çalışanı hakkında gerekli uyarının yapılmasını, gerekirse görev yerinin değiştirilmesini veya iş akdinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli disiplin sürecinin işletilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminize istinaden irtibat numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Size destek olabilmemiz için 07:00/00 :00 saatleri arası hizmet veren Müşteri Danışma Hattımız üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
