Aytaş Home Mobilya Mağduriyeti Ve İletişim Fiyaskosu

Akyazı Aytaş Home showroom Akyazı mağazasından tüm evimizin mobilyalarını aldık. Mobilyalar iki hafta gecikmeli olarak ulaştı; ancak mobilyaların yanında üçlü mantar sehpa takımını hediye olarak istedik. 'Tamam' denildi, mobilyalar Şubat ayında geldi. Şu an 22 Nisan ama hala sehpalar ulaşmadı. Kaç defa görüşüldüğünde ise 'Şu an elimizde yok' denildi. Şimdi ise 'O fiyattaki ürün hediye olarak verilmez, biz öyle söylemedik.' diyerek müşteri olarak bizi yalancı durumunda gösteriyorlar. İletişim ve üslupları çok kaba; çalışanları var, telefonda konuşan kadın sesini yükselterek iletişim kurmaya çalışıyor. Satana kadar varlar, sattıktan sonra kimse ne malının yanında ne de mağduriyeti düşünüyor. Ürüne bir var diyorlar, bir yok diyorlar; kendileriyle de çelişiyorlar. Aytaş Home büyük bir pişmanlıktır.