to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Aytaç Baton Sucuğu Ve Bozuk Koku Nedeniyle İade Talebi
30 Ocak Cuma günü Kars merkezdeki BİM mağazasından Aytaç marka ısıl işlem görmüş piliç baton sucuk satın aldım. Ürünün ambalajını aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra açtığımda sucuk ortasından patladı ve ekşimiş, bozuk bir koku yayıldı. Ürünün açıkça bozulmuş olduğunu gördüm.
Ürüne ait alışveriş fişi hâlâ elimde bulunmaktadır. Bu bozuk ürün nedeniyle hem sağlık açısından endişe duydum hem de mağduriyet yaşadım. Aytaç ve BİM tarafından ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Aytaç Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçildi, aynı parti numarasına sahip diğer ürünlerde de aynı sorunun olduğu ifade edildi. Fakat mağduriyetimiz telafi edilmedi.
Mağduriyetim giderildi, markaya teşekkür ederim.
