Kavurma Ürününün İçeriği ve Kalitesi Hakkında Şikayet

16 Ağustos 2025 tarihinde BİM Kirazlıdere şubesinden 699 TL ödeyerek Aytaç marka kavurma satın aldım. Ürünün tadı ve içeriği beklentimin oldukça altındaydı. Özellikle içerisinde bulunan parçalar arasında deri, sinir ve kıkırdak gibi et dışında unsurlar vardı; et namına neredeyse hiçbir şey yoktu. Bu durum kalite açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yarattı. Üründe sağlık açısından herhangi bir sorunla karşılaşmadım, ancak özellikle lezzet ve içerik konusunda hayal kırıklığına uğradım.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve henüz Aytaç müşteri hizmetleriyle veya BİM mağazasıyla iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak, ürünün neden bu şekilde olduğunu açıklayan bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.