Hazır Dana Kavurma Ürününde Kalite Sorunu ve Memnuniyetsizlik

17 Ağustos 2024 tarihinde BİM marketten aldığım Aytaç Dana Kavurma ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü açtığımda, içinde etten çok yağ, kıkırdak ve anlam veremediğim siyah parçalar olduğunu gördüm. Görüntüsü de oldukça yağlıydı. Yine de daha sonra tüketmek için bir kısmını kesip dolaba koydum. Ertesi gün tavada ısıttığımda ise kavurma, kıyma gibi tamamen dağıldı ve lezzet olarak da etten çok kokoreç ya da kıyma hissi verdi. Şimdiye kadar yediğim en kötü kavurmaydı. Ürünün son kullanma tarihi henüz yaklaşmamıştı ve fişim de elimde mevcut.

Ürünü açtığım için geri götürmedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 665 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen böyle bir kaliteyle karşılaşmak beni mağdur etti.

Aytaç Gıda’dan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.