İadem Yapılmadı, Mesajlarıma Yanıt Alamıyorum

Ayşegül Kalelio Kadın Giyim mağazasının internet sitesinden bir elbise satın aldım. Aldığım gibi hemen iade ettim ve paramı hesabıma yatırmalarını talep ettim. İade etmeme rağmen ürünü tekrar kargoya verdiler. Ürün bulunduğum ile geldi, geri gitti ve mağazaya teslim edildi. Fakat iademi yapmıyorlar ve cevap da vermiyorlar. İademi istiyorum diye beni tehdit ediyorlar. Bir daha mesaj atarsanız sizi engelleriz diyorlar. Ben böyle sorumsuz bir işletme görmedim. İademi hemen yapmalarını istiyorum.