to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Sipariş İptali Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Ayşe Yamaçlı üzerinden 11181848983 numaralı siparişle bir elbise aldım. Siparişimi 28 Nisan tarihinde verdim ve günlerce evde kargomu beklerken 2 Mayıs tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu şekilde iptal edilmesi ve müşterinin bilgilendirilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişten sonra satıcıya ya da yetkili birine ulaşmak istedim ancak mesaj bölümü kapalı olduğu için hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Ne ürünüm geldi ne de düzgün bir açıklama yapıldı, bu durum hem sorumsuzluk hem de ciddiyetsizlik olarak değerlendirilebilir.
Mağduriyetimin giderilmesini, bu iptalin nedenine dair açık bir açıklama yapılmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli sorumluluğun alınmasını talep ediyorum.
Siparişimi 28 Nisan’da verdim, 2 Mayıs’ta gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Satıcıyla iletişim kuramadım, hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Teslimatın gerçekleşmesini ve iptalin nedenini açıklamayı talep ediyorum.
