Ayşe Tolga Dönüş Yapılmadı Hizmet Sunulmadı

11.06.2025 tarihinde www.aysetolga.com üzerinden Ayşe Tolga Bütünsel Gelişim Akademisi’nden 6.500 TL bedelle online “Bireysel Kuantum Koçluk” hizmeti satın aldım. Ödeme yaptıktan sonra mail adresime yalnızca hizmet bedelinin alındığına ve en kısa sürede benimle irtibata geçileceğine dair bir bilgilendirme maili gönderildi, bunun dışında herhangi bir randevu tarihi, saat bilgisi ya da süreçle ilgili net bir bilgi iletilmedi.

Ödeme yaptığım tarihten bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir online görüşme gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca destek hattına mail gönderdim, ayrıca Linkedin üzerinden Ayşe Hanım’a yazdım. Linkedin üzerinden “size geri döneceğiz” şeklinde cevap verilmesine rağmen bu cevabın üzerinden de uzun süre geçmesine karşın yine hiçbir dönüş yapılmadı ve hizmet sunulmadı.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle süreç şu anda Tüketici Hakem Heyeti başvurum ve ayrıca savcılığa suç duyurusuyla devam etmektedir. 

Ödediğim 6.500 TL tutarındaki hizmet bedelinin, tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadığı için gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.