İpek Kirpik Uygulamasında Göz Enfeksiyonu Ve Şiddetli Yanma


03.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Arjantin Caddesi’indeki Ayseonuk Beauty isimli işletmede ipek kirpik uygulaması yaptırdım. Uygulama sonrasında gözlerimde şiddetli yanma, kızarıklık, kaşıntı ve ağrı oluştu.
Yaşadığım şikayetler üzerine işletmeyi bilgilendirdim, ancak yalnızca göz damlası önerisinde bulunup konuyu kapatmaya çalıştılar. Şikayetlerim devam ettiği için sağlık kuruluşuna başvurmak zorunda kaldım. Doktor tarafından göz enfeksiyonu teşhisi konuldu, göz yıkaması yapıldı ve antibiyotikli göz damlası ile göz kremi tedavisi başlandı.
Ayrıca yapılan işlem için maksimum kullanım süresi 1 ay denilmesine rağmen, ipek kirpikler 1 hafta içinde tamamen döküldü. Uygulama sonrasında durumu tekrar işletmeye bildirmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir telafi sunulmadı.
Tarafıma sunulan hizmet, tüketici olarak beklediğim özen ve güvenlik standartlarını karşılamamış, sağlık problemi yaşamama yol açmış ve ayıplı hizmet niteliği taşımaktadır. Bu nedenle ipek kirpik uygulaması için ödediğim 2.050 TL hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



