İade Sonrası Vade Farkı Mağaza Ve Banka Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

Merhaba;
İnternetten Ayşe Genç Design adlı mağazadan 3598 TL değerinde bir alışveriş yaptım fakat taksit yaptığım için vade farkı uygulandı ve 4042,24 TL ödemiş oldum. Fakat gelen ürünleri uymadığı için iade ettim. Mağaza bana 250 TL kargo parasını düşerek 3348 TL iade ettiğini kalan 444,24 TL vade farkı tutarı içinse banka ile görüşmemi söyledi. Banka ile görüştüğümde ise böyle bir uygulama olmadığını mağaza ile görüşmemi söyledi. Açıkçası ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu farkı da mağazanın ödemesi gerekmiyor mu? Diğer mağazalarda bu şekilde oluyordu çünkü.

Kalan vade farkı olan kısım da iade edilerek mağduriyetim giderildi, Ayşe Genç Design 'a ve bu platforma teşekkür ediyorum.🌷🌷🌷

Mağduriyetim ile ilgilenip yapılan yanlışlığı düzelttiğiniz için teşekkür ederim 🌷














