Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşe Genç Design Kumaş Kalitesi Vasat

Ayşe Genç Design Kumaş Kalitesi Vasat
11 Ağustos 2024 05:322.542

Zeruj Port Ayşe Genç Design'den aldığım tensel kumaş takımın pantolonu en fazla 5. giymemde yırtıldı, hem de dikiş kısmından değil kumaşın kendisi yırtıldı. Bugün mağazayla iletişime geçtim ve bana 7 gün içinde olan problemlerde yardımcı olabileceklerini söylediler ve ürünlerinin arkasında maalesef durmadılar ve mağdur ediyorlar. Şu an buradan da herhangi bir sonuç çıkmaz ise yasal işlemlere başvuracağım. Bunun bilgisini bugün kendilerine de ilettim.

Yorumlar

1 Şubat 2025 22:38

Merhaba Aynur Hanım, yaşadığınız durum için üzgünüz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli ve sizi mağdur etmek istemeyiz. Konuyu detaylı inceleyerek en kısa sürede size dönüş yapmak istiyoruz. Lütfen (0545 128 10 60 ) üzerinden bize ulaşarak ürün detaylarınızı paylaşabilir misiniz? Sizi memnun etmek için buradayız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ayşe Genç Design Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği

27 Temmuz 2025 16:111.252

Ayşegenç firmasından almış olduğum mürdüm renkli ürünü henüz üçüncü kez giydiğimde, herhangi bir zorlama veya dış etken ...

Kısa Sürede Yırtılan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1 Yorum

Kumaşı Çeken Ve Buruşan Takım İçin İade Talebim Reddedildi

31 Ekim 2025 23:26462

30/11/2025 tarihinde Zeruj AVM'deki Efsa Moda mağazasından umre için pantolonlu bir takım satın aldım. Ürünü alırken öze...