to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde saat 16.00 sularında Trabzon Ortahisar 1 numaralı Erdoğdu Mahallesi, Şehit Albay Osman Ertosun Caddesinde bulunan Aypam Market 1 numaralı Erdoğdu Mahallesi şubesinde 60 yaş üzerindeki annem alışveriş yaptığı sırada manav reyonuna giriş bölümünde, zemindeki uzun süredir devam eden deformasyon nedeniyle dengesini kaybederek yere kapaklanmıştır. Düşme esnasında vücudu ciddi darbe almış, bir süre yerden kalkamamış ve özellikle bacağında darbe, kaba etlerinde ağrı oluşmuştur.
Bu durum, yaşı ve sağlık durumu itibarıyla annem için ciddi bir sağlık riski yaratmıştır. İleri yaştaki bireylerin yoğun olarak bulunduğu bir alanda, zemin yapısının bu derece sorunlu ve güvensiz olması kabul edilebilir değildir. Uzun zamandır sürdüğü anlaşılan bu deformasyonun hâlâ giderilmemiş olması, müşteri güvenliğini doğrudan tehlikeye atan ciddi bir ihmal niteliğindedir.
Olay sonrasında markette görevli olan bir bayan çalışan yalnızca anneme su vermekle yetinmiş, bunun dışında herhangi bir ilgi, yardım ya da resmi bir tutanak tutulması yönünde bir girişim olmamıştır. Elimde, annemin aldığı darbelere ilişkin görseller de bulunmaktadır ve gerekmesi halinde bunları da paylaşacağım.
Aypam Market 1 numaralı Erdoğdu Mahallesi şubesinde müşteri güvenliğini riske atan bu zemin sorununun acilen düzeltilip yenilenmesini, olay anına ilişkin kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafımıza bu yaşanan mağduriyetle ilgili somut bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
21.01.2026 öğleden sonra Trabzon Araklı Aypam Market’te yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Marketin kasasında görevli personellerin ve meyve sebze reyonunda tartım yapan beyefendinin hem bana hem de diğer müşterilere karşı oldukça umursuz, ilgisiz ve saygısız bir davranış sergilediğin...
15.02.2026 tarihinde saat 18.00 sularında İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Onur Market şubesinde 65 yaşındaki annem ve yeğenim alışveriş yaparken, kasada görevli D*** isimli kasiyer, annemin yaşlı ve yanında çocuk olmasına rağmen annemin üzerine yürüyerek fiziksel ve psikolojik şiddet sayılabilecek bir...
16.02.2026 Pazartesi günü saat 12:36 civarında Aydın 33 Pekdemir Market Hasan Efendi Mahallesi şubesinde 10 yaşındaki kız çocuğumun yaşadığı çok ağır bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım önce yan taraftaki A101 mağazasına girip alışverişini yapıyor, saat 12:27’de A101’den çıkıyor, ardından hemen ya...
12.01.2026 tarihinde saat 14.30–14.39 arasında Öğütler Süpermarket Eryaman Kutlutaş Mağazası’ndaki manav reyonunda yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Annem, manav reyonunda görevli Z** Bey’e “Şu taraftaki muzdan alabilir miyim? ” diye sorduğu anda, 68 yaşındaki anneme yüksek sesle bağırıp azarla...
Yorumlar