Aynavia Üzerinden Alınan 3.100 TL'lik Ayna Siparişi Teslim Edilmedi Ve Hesap Kapatıldı

16.01.2026 tarihinde Instagram’da “aynavia” kullanıcı adına sahip hesap üzerinden ayna siparişi verdim ve aynı gün İş Bankası’na ait TR3800064000001220046***** IBAN numarasına, hesap sahibi olarak görünen S**** Y**** adına 3.100 TL havale ödemesi yaptım. Sipariş sırasında belirttikleri teslimat süresine rağmen ürün elime ulaşmadı.

27.01.2026 tarihinde siparişim hala elime ulaşmayınca Instagram hesabına yazmaya çalıştığımda hesabın kapatıldığını gördüm ve iletişim kuramadım. Ardından kendilerini “muhasebe” adı altında tanıtan 0536 454 8*** numaralı telefondan arandım. Ödememin bireysel ödeme olduğu, bu şekilde fatura kesilemeyeceği söylenerek benden tekrar ödeme yapmam istendi. Ben ikinci kez ödeme yapmayı reddettim.

Durumun kandırılma olabileceğini fark edince bankamı arayıp yaptığım 3.100 TL’lik havale için iade talebinde bulundum ancak henüz iade onaylanmadı. Ödememin eksiksiz olarak tarafıma iadesini, bu IBAN ve ilgili hesap üzerinden yapılan işlemlerin araştırılmasını ve bu şahıs/kişilerin internet sitesi dahil olmak üzere gerekli mercilerce incelenerek daha fazla insanın mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.