29.11.2025'te aymira koçaklı Çorlu şubesinde cilt bakımı hizmeti aldım. Daha gitmeden önce mesajla özellikle komedon çıkarımı istediğimi belirttim. İşlem öncesinde de yüzümün şu an komedonlarla dolu olduğunu, bu yüzden komedon çıkarımına ihtiyacım olduğunu açıkça söyledim. Buna rağmen bana, bunun ancak düzenli gelirsem düzelebileceği söylendi, oysa ben sadece tek seanslık hizmet için gitmiştim.
İşlem başladığında, baştan özellikle rica etmeme rağmen komedon çıkarımı kısmı en fazla 5–7 dakika sürdü ya da sürmedi, hemen ardından krem sürme, ışın verme ve maske uygulamasına geçildi. Benim öncelikli beklentim bu işlemler değil, ihtiyacım olan komedon çıkarımının özenli ve yeterli şekilde yapılmasıydı. Buna ek olarak 1.200 TL’yi nakit olarak ödedim ve herhangi bir faturalandırma yapılmadı.
Bu durumda, müşteriyi o an memnun etmekten çok paket satmaya odaklanıldığını, bu nedenle de ihtiyacım olan işlemin bilinçli olarak eksik yapıldığını düşünüyorum. Eğer komedon çıkarımı düzgün ve özenli yapılsaydı, aymira koçaklı markasını sevdiğim ve takip ettiğim için düzenli olarak gitmeyi bile düşünebilirdim; ancak Çorlu şubesindeki bu hizmetten kesinlikle memnun kalmadım ve bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını, özellikle Çorlu şubesindeki hizmet yaklaşımının ve bu tarz eksik uygulamaların yetkililer tarafından incelenmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar