to read complaints and reviews, or file yours. 
(18 Mayıs çıkışlı Kapadokya turu)
Sabah aradım şikayette bulunmak için ama hâlâ geri dönüş alamadım. Perşembe günü araca bindiğimiz andan itibaren tur görevlilerinizle sorun yaşadık. Ben Anka Travel'a ödeme yaptım onlar beni tatil jet firmasına oradan da size aktarmışlar. Haberimiz olmadan oradan oraya yerleştirmişsiniz bizi. 2 kişi olmamıza rağmen bizi en arka 5'li koltuğa atmışsınız gidene kadar sıcaktan duramadık alt taraftaki motor yüzünden. Vardığımız sabah saat 8'e geliyordu bizi o saatte balon seyir turuna götürmek istediler üstüne bir de ücret topladılar bomboş araziye para ödeyecektik itiraz etmeseydik.
Tur programınızda yer alan çoğu yere götürülmedik örneğin Ihlara vadisi vs. Benim ödeme yaptığım programda Hacıbektaş yazıyordu ama sizin rehberiniz programda orası yok ödemenizin bir kısmını geri verelim tarzında konuştu ona da tamam dedik. Bizim toplam 6 saatimiz otele gidip gelmekle geçti gidip Kayseri'de otel tutmak istesem Kayseri turuna katılırdım biz Kapadokya diye geldik 1,5 saat mesafeli otel yüzünden herkes uykusuz kaldı sabah 3'te balon izlemeye gidebilmek için. Otel baştan aşağı kötüydü, rutubet kokusu olsun, açık büfe dediğiniz restoranı olsun asla memnun kalmadık. Dönüş yolunda sağanak yağmur olmasına rağmen şoför o havada silecekler çalışmadan 50 kişinin canını tehlikeye atarak yola devam etti. Lüks araç diye nitelendirdiğiniz otobüste koltukların üstünden şarıl şarıl sular damladı son çare ters oturduk.
Instagram'dan şikayet yorumlarını silmek daha kolayınıza geldi sanırım her şeyden önce bizim canımız tehlikeye atıldı bunun hesabını verebilecek miydiniz? Dönüş akşamı Muhammet beye defalarca mesaj attım bizi İçmeler köprüsünde indirmesi için tamam dedi şoföründe haberi vardı en son kendisine hatırlatma mesajı attığımda mesajıma bakmadı en arkadan yanına söylemek için gittiğimde telefon elinde mesajıma bakmıyordu bile. Defalarca hatırlatmama rağmen bizi İçmeler köprüsünde indirmediler ışık hızında geçtiler oradan neden indirmediniz diye sorunca da sen devam et yanıtını aldım. Asla böyle bir şey söylemedim fakat, yine bir özensizlik umursamazlık. Ben sizden de Gebze Butik Turlardan da şikayetçiyim sonuna kadar da gideceğim umarım gerekeni yaparsınız aksi takdirde mahkemeye kadar gideceğimize emin olabilirsiniz. Otobüsteki çoğu kişide aynı şekilde şikayetçi olduğunu belirtti. En kısa sürede tarafıma geri dönüşünüzü bekliyorum.
Ben bir gün önce olan Kapadokya gezisi için şikayetlerimi ve mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Umarım yetkili birine ulaşır, çünkü çalışanınız dahil ilgilenmedi bu durumla. Kapadokya gezisinde bir hafta önce bize paylaşılan planda cuma akşam 10.00' da yola çıkacağımız ve balon seyrine yetişeceğ...
İtc tur ile 11 Nisan İstanbul kalkışlı Kapadokya turuna çıktık. Tur bundan daha kötü olamazdı. Bahsedilen otelle alakası olmayan merkezden çok uzakta bir otele götürüldük. Duş, klozet, fön makinesi hiçbiri çalışmıyordu. Duş almak için kova ve maşrapa koyulmuştu. Yemekleri yiyemedik bile. Çok ama çok...
Eşimle gittiğimiz Kapadokya turunda mağdur edildik. Bize ilk başta vadedilen otele götürülmedik. Tura çıkmadan 2-3 gün önce otelle alakalı sıkıntı olduğunu ve başka otele götüreceklerini söylediler. Kabul etmeyip iade istedik. M*** bey bizi tekrar arayıp sorunu çözdüklerini ilk başta satın aldığımız...
Tur Fırsatı firması Mağduriyetler Silsilesi Nisan ayında rezervasyon yaptırmış olduğum 16-18 Mayıs tarihli Kapadokya turunda başımıza gelmeyen kalmadı. Maalesef turdan sadece iki önce aradılar tuttuğumuz otelin müsait olmadığını dile getirip bize pansiyondan daha kötü bir otel sundular ve kabul etm...
İtc tur ile 11 Nisan kalkışlı otobüsü ile Kapadokya turuna çıktık. Turumuz tam anlamıyla rezil rüsva geçti. Söyledikleri otelden farklı bir otelde konakladık. Otel şehre 1 saat uzaktı duşları bozuktu. Bozuk olduğunu bildikleri için her odaya maşrapa bırakmışlardı. Odaya koydukları tek kullanımlık te...
Yorumlar