Instagram Satıcısından Aldığım 1000 TL'lik Ürün Gönderilmedi, İade Bekliyorum
Instagram’da “Aylin Tesettür” adıyla satış yapan, IBAN sahibi Alin Mamukeeva olan kişi/hesap üzerinden ikili pantolonlu takım siparişi verdim. Bugün sabah yaklaşık saat 11.00 civarında, belirtilen IBAN’a Ziraat Bankası üzerinden fast yoluyla 1.000 TL ödeme yaptım.
Ödeme sonrası, fatura kesemedikleri gerekçesiyle ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine paramın iadesini talep ettim ancak bu kez de farklı bahaneler üreterek iade yapmaktan kaçındılar ve süreci uzattılar. Şu ana kadar ne ürün gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Ödemesini yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım ve param iade edilmediği için mağdur durumdayım. 1.000 TL tutarındaki ödemenin, havale dekontunda görülen hesaptan tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Aylin Tesettür adlı mağazadan 1.000 TL ödeyerek ikili pantolonlu takım siparişi verdim, ancak ürün gönderilmedi ve fatura kesemedikleri gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Süreçte hiçbir gelişme olmadı, ayrıca Instagram hesabımdan beni engellediler, bu durum beni dolandırılmış gibi hissettiriyor.





