Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Çiçeği Siparişi Zamanında Gelmedi, Verilen Sözler Tutulmadı

profile
03 Ocak 18:47
215

30.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden AYLEEN-AYZ (yeni) adlı satıcıdan 438993387 sipariş numaralı ürünü, 1 Ocak’taki doğum günü için sipariş verdim. Doğum günü 1 Ocak olmasına rağmen sistemde en erken teslim tarihi 02.01.2026 göründüğü için bunu kabul ederek siparişi oluşturdum.

02.01.2026 tarihinde tarafıma hem uygulamadan hem SMS ile siparişin araca verildiği ve teslim edileceği bilgisi geldi. Ancak daha sonra “Bugün teslim edemiyoruz, kargolar yoğunluktan normal kargolarla karışmış, yarın en geç belirtilen saatte teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Buna rağmen ertesi gün belirtilen saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.

Satıcıya uygulama üzerinden mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımda ise siparişimin bugün en geç 18.00’e kadar teslim edileceği söylendi fakat bu taahhüt de yerine getirilmedi.

Hem doğum günü için aldığım ürün zamanında teslim edilmedi hem de verilen sözler tutulmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden, bugün içinde acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Gecikmesi Ve Çiçek Sepeti'nden Cevapsız İletişim

profile
05 Ocak 16:58
255
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2025 18:06
866
Çiçek Sepeti'nin Teslimat Kabusu: Aynı Gün Teslimat Sözü Tutulmadı
Çiçek Sepeti'nin Teslimat Kabusu: Aynı Gün Teslimat Sözü Tutulmadı

profile
23 Ocak 2025 17:51
483
Çiçek Sepeti Aynı Gün Teslimat Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

Aynı Gün Teslim Sözünün Yanıltması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
14 Mayıs 17:44
-

Aynı Gün Kargo Sözüyle Yanıltılan Müşteri Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Mücahit
15 Mayıs 16:43
-
ayni-gun-kargo-sozuyle-yaniltilan-musteri-teslimat-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz