Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İletişim Sorunu

Gülbahçeniz üzerinden WhatsApp aracılığıyla Yozgat Akdağmadeni ilçesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Toplam 600 TL ödememi de kendilerinin paylaştığı IBAN’a yaptım ve siparişin saat 16.00’da teslim edilmesi gerekiyordu.
Aradan saatler geçmesine rağmen ne çiçekler teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İletişim kurduğum WhatsApp hattını aramama rağmen telefonlar açılmıyor, mesajlarıma da dönüş yapılmıyor.
Hem ödediğim ücretin hem de gerçekleşmeyen teslimat nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin derhal teslim edilmesini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum.



