to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Isı Piramidi Cihazlarının Eksik Parçaları Nedeniyle Kurulum Yapılamadı
26.11.2024 tarihinde Aygaz Mobil üzerinden 5 adet Isı Piramidi satın aldım ve 65.975 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Geçen hafta servis montaj için adrese geldi ancak ürünlerin eksik parçaları olduğu için kurulum yapılamadı.
O günden bu yana yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Kış ayı gelmiş olmasına rağmen, aldığım cihazları eksik parçalar nedeniyle hiç kullanamıyorum. Telefonla aradığımda kayıt açıldı fakat somut bir çözüm üretilmedi, net bir tarih de verilmedi. Kurulum adresim Orta Mah. Y**** U*** Cad. 34/a Serik – Antalya’dır.
Günümüz şartlarında azımsanamayacak bir ödeme yapmış olmama rağmen, bu süreç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aygaz’dan talebim, Isı Piramidi cihazlarına ait eksik parçaların bir an önce temin edilmesi ve en kısa sürede adresime gelinerek kurulumun eksiksiz şekilde yapılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
