to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tüpgaz Siparişinin İadesi 21 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı
02 Nisan’da Aygaz mobil uygulama üzerinden tüpgaz için online sipariş verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve iptal talebimin alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla 1.760 TL olarak yapmıştım.
Aradan 23 Nisan’a kadar 21 gün geçmesine rağmen, iptal edilen bu siparişe ait iade tutarı hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme de almadığım için sürecin neden uzadığını bilmiyorum.
İptali aynı gün yaptığım bu siparişe ait 1.760 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası’ndaki kartıma bir an önce iade edilmesini ve mümkünse iade süreci hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
