Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Veri Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
18 Ağustos 2025 00:55
779

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 9:00-10:00 arasında Cumhuriyet Mahallesi Onur Sokak Bina No:14-18 Daire:10 Çekmeköy/İstanbul adresimde elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesinti sonrasında kişisel masaüstü bilgisayarımda önemli veri kaybı oluştu. Bilgisayar çalışıyor ama verilerimi kaybettim. Başka bir hasar olmadı.

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 3:00-5:00 arasında tekrar elektrik kesintisi oldu. Bu kez aynı saatte AYEDAŞ müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün içinde tarafıma olumsuz yanıt verildi. Yaşadığım elektrik kesintileri ilk defa değil. 2024 yılının kurban bayramından beridir sürekli tekrar eden bir durum. Açtığımız arıza kayıtları kapatıldığı gibi arızanın neden oluştuğu da bildirilmiyor. Arızaya sebep olan neyse giderilmiyor.

Hem kesintiden dolayı veri kaybı yaşadım. Mağdur oldum. Hem de kesintiler yüzünden aynı sorunu tekrar yaşayacağım. Kaybolan verilerimin profesyonel bir firma tarafından kurtarılması amacıyla gerekli masrafların AYEDAŞ tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Elektrik kesintilerinin sürekli yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

18 Ağustos 2025 11:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

18 Ağustos 2025 11:38

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

21 Ağustos 2025 22:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bekir
08 Eylül 2025 17:33
856
3
Kubilay sonucu yetersiz buldu

profile
Kubilay
17 Mart 2025 05:18
911

Elektrik Arızası Nedeniyle Sağlık Ve İş Mağduriyeti Yaşıyoruz

profile
Merve
07 Eylül 2025 17:28
333

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Ferdi
04 Ekim 2025 19:04
313
Benzer Şikayet Yaz