Arızalı Ack Solar Lamba İçin Kargo Ücretlerinin İadesi
Aydınlatmacım.com üzerinden Çakır Teknik Elektrik aracılığıyla 14.07.2026 tarihinde 5 adet ack solar lamba satın aldım ve ürünler için toplam 14.425 TL ödeme yaptım. Ürünler montajı yapıldıktan sadece 1 gün sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı.
Satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünleri kendilerine kargolamam istendi. Ürünleri gönderdim, yaklaşık 1 ay sonra fabrikada parça değişimi yapılarak tekrar tarafıma gönderildi. Tüm bu süreçte gidiş–geliş dahil olmak üzere kargo ücretlerinin tamamı bana ödetildi.
Kargo mesaj ve faturalarına göre bu süreçte yalnızca kargolara toplam 1.870 TL ödeme yaptım. Ürünün ilk günden arızalı çıkmasına rağmen bu masrafların tamamının müşteriye yüklenmesini son derece haksız buluyorum.
Kusurlu ürün nedeniyle oluşan toplam 1.870 TL tutarındaki tüm kargo ücretlerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


