to read complaints and reviews, or file yours.Florya Medical Park’da Kimlik Sorunu Sonrası İletişimsizlik
29.01.2026 tarihinde Florya Medical Park Hastanesi nöroloji bölümünde muayene oldum ve doktor MR istedi. MR çekileceği gün kimliğimi bulamadığım için kimlik yerine başka bir belge kabul edilip edilmeyeceğini sordum, “size dönüş yapılacak” denildi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Daha sonra defalarca hastaneyi aradım, “görüntülenme sonucuyla alakalı en kısa sürede dönüş yapılacak” denmesine rağmen yine aranmadım. Bu ilgisizlik üzerine şikayet kaydı oluşturdum, ona da geri dönüş yapılmadı. Bugün hastaneye gittiğimde ise o zaman aranıyorum, bu kadar gecikmiş ve düzensiz dönüşler nedeniyle kendimi tamamen önemsenmemiş hissediyorum.
Yaşadığım bu süreçteki iletişimsizlik ve sorumsuzluğun kayıt altına alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz.
