to read complaints and reviews, or file yours.Saygısız Asistan Telefon Görüşmesinde Hastanın Güveni Zedelendi
12 Ocak 2026 tarihi için Aydın Atatürk Devlet Hastanesi Plastik Cerrahi Bölümünde görev yapan Op. Dr. Serhat’a telefonla randevu aldım. Kuşadası’nda ikamet ettiğim için Aydın’a gelmeden önce bazı tıbbi ve süreçle ilgili konuları netleştirmek amacıyla 2 Ocak 2026 Cuma günü saat 10.00 civarında hastaneyi aradım.
Telefon görüşmesinde doktorun asistanı olduğunu söyleyen kadın görevli son derece tahammülsüz, aceleci ve problemli bir tavırla konuştu, cümlelerimi tamamlamama bile fırsat vermeden, saygısız bir üslupla telefonu yüzüme kapattı. Bir hastane çalışanının, özellikle de bir doktor asistanının vatandaşa karşı bu kadar pervasız ve kontrolsüz bir tutum sergileyebilmesi hem beni derinden rahatsız etti hem de sağlık hizmetlerine olan güvenimi zedeledi.
Olayı hemen ardından telefonla hasta haklarına bildirdim; ancak telefondan yapılan şikayetlerin genelde bir sonuca ulaşmadığını, yazılı başvurunun daha etkili olacağını söylediler. Bu nedenle bu durumu resmi olarak kayıt altına aldırmak ve ilgili asistan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu kişinin sağlık sektöründen uzaklaştırılmasını talep ediyorum.
Hastanede çalışan personelin, özellikle de hasta ile ilk temas kuran asistanların, hastalara karşı bu şekilde saygısız ve pervasız davranmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu konuda gerekli adımların atılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekenin kararlılıkla uygulanmasını istiyorum.
Gelişme
12 Ocak 2026 tarihi için Aydın Atatürk Devlet Hastanesi Plastik Cerrahi bölümünde görev yapan Op. Dr. S** telefonla randevu aldım. Kuşadası’nda ikamet ettiğim için Aydın’a gelmeden önce bazı tıbbi ve süreçle ilgili konuları netleştirmek amacıyla 2 Ocak 2026 Cuma günü saat 10.00 civarında hastaneyi aradım. Telefon görüşmesinde doktorun asistanı olduğunu söyleyen kadın görevli son derece tahammülsüz, aceleci ve problemli bir tavırla konuştu, cümlelerimi tamamlamama bile fırsat vermeden, saygısız bir üslupla telefonu yüzüme kapattı. Bir hastane çalışanının, özellikle de bir doktor asistanının vatandaşa karşı bu kadar pervasız ve kontrolsüz bir tutum sergileyebilmesi hem beni derinden rahatsız etti hem de sağlık hizmetlerine olan güvenimi zedeledi. Olayı hemen ardından telefonla hasta haklarına bildirdim; ancak telefondan yapılan şikayetlerin genelde bir sonuca ulaşmadığını, yazılı başvurunun daha etkili olacağını söylediler. Bu nedenle bu durumu resmi olarak kayıt altına aldırmak ve ilgili asistan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak bu kişinin sağlık sektöründen uzaklaştırılmasını talep ediyorum. Hastanede çalışan personelin, özellikle de hasta ile ilk temas kuran asistanların, hastalara karşı bu şekilde saygısız ve pervasız davranmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu konuda gerekli adımların atılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekenin kararlılıkla uygulanmasını istiyorum. Aydın Atatürk Devlet Hastanesi, tamamen vatandaş karşıtı bir hastanedir! Konuyla ilgili defalarca aramama rağmen, umurlarında bile olmadı!
