Aydem Perakende Elektriğin Saati Ayarlayamaması

Değerli Müşterimiz, Başvuruda bulunduğunuz konu, bölgenizde görevli olan dağıtım şirketinin sorumluluk alanındadır. Dağıtım Şirketleri, elektrik arızası ve kesintisi, altyapı ve bakım‑onarım çalışmaları, sokak aydınlatması, sayaç okuma ve sayaç değişik talepleri, ilk elektrik bağlantı hizmeti, kaçak ve usulsüz elektrik kullanımı faaliyetlerini, Perakende Satış Şirketleri ise elektrik enerjisinin satışı, abonelik, faturalandırılma, tahsilat, itiraz ve bilgi güncelleme faaliyetlerini yürütmektedir. İki şirket farklı tüzel kişilikte olup, birbirlerinin sorumluluk alanına müdahale edememektedir. Perakende şirketi olarak yetki ve sorumluluğumuzda olan tüm konular için memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtir, enerji dolu günler dileriz. Saygılarımızla