Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Taksit Tarihi Hatalı Girildi, Düzeltme İstiyorum

profile
04 Ocak 01:16
45

Sinpaş tasarruf finansman sistemine araç için dahil oldum. Başvuru sırasında yaptığımız anlaşmaya göre 11. Ayda organizasyon ücretini ödeyecek, ilk taksiti ise 12. Ayda ödemeye başlayacak ve 12. Aydaki çekilişe katılacaktım. Fakat sözleşmeyi hazırlayan görevli, ilk taksiti de organizasyon ücretini ödediğim gün olarak sisteme işlemiş.

Bu durumu, bu ay Aralık taksitimi ödedikten sonra telefonuma “bir taksidiniz daha var” şeklinde SMS gelince fark ettim. Ardından hem şube ile hem de çağrı merkezi yetkilisiyle görüştüm. Şubeden operasyon merkezine mail gönderildiği, oradan olumsuz yanıt geldiği ve çağrı merkezi tarafından da “yapılabilecek bir şey yok” denilerek talebimin reddedildiği söylendi.

Ben baştan beri konuştuğumuz gibi ilk taksidimin 12. Aydan başlamasını ve buna bağlı olarak 12. Aydaki çekilişe katılmayı talep ediyorum. Sözleşmenin hazırlanması sırasında yapılan bu hatanın düzeltilmesini ve sisteme de bu şekilde yansıtılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatı Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
06 Eylül 2025 11:55
609
arac-teslimati-sozunun-yerine-getirilmemesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Sürücü Kursunda Eksik Eğitim Ve Yoğun Para Talebi

profile
24 Temmuz 2025 23:24
3.646

Başakkent İnşaat Haksız Otopark Ücreti Kesintisi Sonrası Mağduriyet!

profile
06 Ekim 2025 22:27
733
basakkent-insaat-haksiz-otopark-ucreti-kesintisi-sonrasi-magduriyet-1.jpg

Eminevim Çekilişli Sistemde 15 Aydır Teslimat Yapılmıyor

profile
Hüsamettin
08 Eylül 2025 19:38
175
Benzer Şikayet Yaz