to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimatı Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve İletişim Sorunu
Nisan ayında Eminevim Manisa şubesinden, 1 milyon tl tutarında araç finansmanı için başvuru yaptım. Sözleşme sırasında, Eminoto’dan araç almam durumunda teslimatımın 2 ay öne çekileceği özellikle belirtildi. Kasım ayında teslimatımın yapılması gerekirken, Eminoto’dan araç almayı tercih etmeme rağmen teslimatım öne çekilmedi.
Bu süreçte Manisa şubesindeki temsilciniz H***** Y***** ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir olumlu dönüş alamadım ve telefonlarıma da cevap verilmedi. Toplamda 5 taksit halinde 50’şer bin tl ve ayrıca 70 bin tl dosya masrafı ödemesi yaptım.
Tüm taahhütlerin yerine getirilmesini ve araç teslimatımın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Üye numaram: 2207884.
Beni aradılar iletişime geçtiler. Ancak sundukları çözüm önerisi 2 takım fincan hediyesi :) Buradaki mağduriyetimi göz göre göre verdikleri öneri biraz komik geldi.
Burak Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
