Mobilepoint

Hepsiburada Mobilepoint şirketinden robot süpürge aldım. Şu an dahili arıza veriyor ve ben yetkili servise ve şirkete ulaşamıyorum. Telefonu kapalı, 6 gün oldu. Garantisi devam ediyor lakin kimseye ulaşamıyorum. Geri dönüş bekliyorum. İnşallah, yazılanları okudum, asılsız bir şirket değildir. Robot ...

Hepsiburada'dan Airfryer aldım fakat geri iade etmek istiyorum. Ürün güzel ama beklediğim gibi değil. Bir de hastalığım var ve 14 günü geçti. Bunun için sizinle iletişime geçmemi istediler.

Hepsiburada aracılığıyla. Dream'de d9 max. Ürün aldım 2 adet. Bu ürünlerin ikisi de garanti süresi olmadan arızalandı. Mobilepoint isimli firmaya ulaşamıyorum. Hepsiburada'da bize yardımcı olmadı. Teknik servise gönderdim. Teknik servise gönderdim ürünler hala gelmedi. Mobilepoint firması telefonlar...

Epttavm aracılığıyla Mobilepoint şirketinden bir ürün sipariş ettim. Ama şirkete ulaşamıyorum. Sipariş ettiğim ürün hakkında yeterli bilgi alamadım. Şirketin numarasını bir türlü bulamadım. Yanlışlıkla başka şirketleri aradım. Bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Yardım lütfen.

Aldığım ürün bozuk, açıklamalarda yazan hiçbir detay yok, tamamen yanıltıcı. Fatura üzerinde olan numara sürekli kapalı, iade etmek mümkün değil; türlü bahaneler ile geri gönderiyorlar. Bir muhatap bulamıyorsunuz. Gerçekten güzel kurulmuş bir yanıltıcı site.

Dream H11 sulu kuru dikey süpürgeyi yeni satın aldım. Ürünü açtığımda kendi kendine su sızdırıyor, yerleri çamur yapıyor ve halıları süpürmek istediğimde ıslatıyor; kuru olarak süpürmüyor. Bu problemler için yetkili servis olan 0 (212) 514 11 45 numaralı telefonu aradığımda, aldığım mağazaya götürme...

Aldığım Dream L10 Pro robot süpürge 2 kez servise gitti. Yapıldı denilen ürün hiç yapılmadan geri geldi. Tekrar gönderdim bu kez sensör arızası giderilmiş ama şimdi de süpürme yapmıyor. Her gittiğinde daha farklı arızalar ile geri geldi. Teknik servise her gidip geldiğinde ödediğimiz kargo ücretleri...

Arıza yapan ürünümü servis tamir edemedi satın aldığınız yer yenisini versin demesine rağmen firma ürünümü vermedi 1 yıldır tüketici hakem heyetiyle uğraşıyorum. Çok şükür olumlu sonuçlandı ancak firmanın hiçbir iletişim aracına ulaşamıyorum. Avukat tutup icra takibi başlatacağım ama eninde sonunda ...

Mobilepoint isimle firmadan Viomi v3 almıştım. Ürün bozuk çıktı tamir de edilemedi. Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden ürünün yenisi ile değişimi gerekiyordu. Firma ürünün yenisini temin edemeyeceklerini söyledi. Bana Akakçe üzerinden en uygun fiyatlı aynı ürünün bedel iadesini robotu yollamam...

Sizden aldığım PS5 DualSense kumandasının bozulması sonucunda garanti için Sony yetkili servisine götürdüm. Ancak yetkili servis, bu ürünün Sony'den satın alındığına dair bir fatura gerektiğini beyan etti. Bunu satın aldığınız yerden almanızı rica etti. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz acaba?

Mobile Point firması ne cihazımı verdi ne de parasını tüketici hakem heyetinde kazandım şimdi ödemezse icraya başvuracağım. Aman bir şey alırken iyi bakın Trendyol'a zaten diyecek bir şey yok ürünün satıcısıyla konuşun deyip işin içinden çıkıyorlar...

Merhaba Trendyol mobilepoint satıcısından 24.06.21 tarihinde satın aldığım Mi Vacuum cleaner mini şarjlı el süpürgesi cihazımı 2 ay bile kullanmadım. Cihazın arıza durumuna geçmesi ile ilgili Delta servise cihazımı gönderdim. İthalatçı garantisi olmasına rağmen (böyle durumlarda Trendyol garantisi b...

Trendyol üzerinden satın aldığım ps5 kollarım bozuldu. Sony servisine gönderdim bana satın aldığım firmanın Sony den alış faturasını istediler ithalatçı garantili olduğu için. Kolları size garantiye göndermek istiyorum fakat ulaşamıyorum. Sipariş numaram 1749405023-1749316947 lütfen iletişime geçer ...

Epttavm'den Xiaomi marka Bluetooth kulaklık aldım. Ama daha bir hafta geçmeden bozuldu. Sesi azaldı. Sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Faturanın üzerindeki numara doğru değil. Sonrasında mail yoluyla PTT'ye ulaştım ve bana Xiaomi'den bozulduğuna dair belge almam gerektiğini söyledil...