to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta İstanbul’daki adresime ayçe mobilya’dan satın aldığım masa teslim edildi. Ancak ürün hasarlı geldi. Teslimat sonrası hemen ayçe mobilya’nın WhatsApp hattından (+90 535 932 **) iletişime geçtim, defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlarıma bakılmıyor ve WhatsApp mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Ödeme olarak kapıda nakit 4500 TL teslim ettim. Fatura veya herhangi bir belge verilmedi, sadece e-posta adresimi istediler, fakat fatura da gönderilmedi. Ürünün hasarlı gelmesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Ürün iadesi talep ediyorum ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
17 Temmuz’da Ayçe Mobilya’dan aldığım 60×90 ölçülerindeki mutfak masası kusurlu olarak teslim edildi ve montajı da yamuk yapıldı. Ürün Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ayrıca, ürünün MDF ve ayaklarının ahşap olacağı belirtilmişti; fakat ürün sunta çıktı, ayaklar ise ser...
Ayçe Mobilya’dan İstanbul Ümraniye adresine dün teslim edilen masa sandalye takımında ciddi sorunlar yaşadım. Masada soyulmalar, sandalyenin alt tarafında kırık ve tüm parçalarda belirgin renk tonu farklılıkları mevcut. Teslimat sonrası ürünü kontrol ettiğimde bu kusurları fark ettim. Sorunun çözüm...
Ceramical Mobilya özellikle belirtmeme rağmen sipariş verdiğim çalışma masası ve kitaplığı özenle paketlemeden göndermişler. Kargo firmasından teslim almadan direkt iade ettim. Ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlara cevap veren yok WhatsApp destek hatlarına yazıyorum mesajlarım ileti...
Asimo Mobilya’dan Instagram üzerinden iletişime geçerek WhatsApp yoluyla Paris köşe takımı l koltuk siparişi verdim ve toplamda 30.000 TL peşin ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün kapıma kadar teslim edileceği ve kurulumun yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak ürün 12 Eylül’de belirtilen tarihten g...
Nisan ayında “İva Masa Sandalye” adlı Instagram sayfasından Porselen Umay Sandalyeli Masa Takımı siparişi verdim. Siparişten sonra yaklaşık 1,5 ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; aramalarıma ve mesajlarıma yanıt alamadım. Ancak şikayet edeceğimi belirttikten sonra ürünler gönderildi...
Yorumlar