Sınav Tarihi Belirsizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Sancaktepe Ay Bak Sürücü Kursu’nda D1 ehliyeti için yaklaşık 2 ay önce kaydoldum. Kayıt olurken ve sonrasında, hem evrak teslimi hem de ücret ödemesi sırasında defalarca sınavın ay sonunda olacağından emin olup olmadıklarını sordum. Her seferinde sınavın ay sonunda denildiği için iş yerime de bu şekilde bilgi verdim, araç ve sigorta işlemlerimi buna göre ayarladım. Ancak daha sonra sınavın ay başında olacağı söylendi, bunu da kabul ettim ve tekrar iş yerimi bilgilendirdim. Sonrasında ise sınav tarihi 13’üne kaydırıldı. Tüm bu değişikliklere rağmen anlayış gösterdim fakat en son sorduğumda yine sınav gününün belli olmadığını ve bu defa da yanlış bilgi verdiğimi iddia ederek beni yalancı duruma düşürdüler. Kurs yetkilileriyle yüz yüze ve telefonla defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine tersleyici bir tavırla karşılaştım. Tüm bu mağduriyetlere rağmen “hiçbir mağduriyetiniz yok” denilerek sorunlarım görmezden gelindi. 6 bin TL ödeme yaptığım bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve tutarsızlık nedeniyle mağdur oldum.