Kargo Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Ayazgsm üzerinden TAB 17 Pro Max model bir tablet siparişi verdim. Siparişi 17 Şubat 2026 tarihinde oluşturmama rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ettiği için kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.

Bu süre içinde firmayı her gün aradım. Her aradığımda “ürün kargoya verildi”, “1 saate kargoda olacak” şeklinde aynı cevapları almama rağmen ne gerçek bir kargo takibi paylaşılıyor ne de ürün elime ulaşıyor. 17 gündür sürekli oyalanıyorum ve net bir bilgi verilmiyor.

Ben artık siparişini verdiğim tabletin gecikmeden, gerçekten kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ürünün gönderim süreci ve kargo bilgileri hakkında da açık ve şeffaf bir bilgilendirme talep ediyorum.