to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2025 Tarihinde Gaziantep Merkezde bulunan mf mobile shop mağazasından 1 adet Ai TAB Pro 16 RAM/1 TB ROM model tableti 6.500 ₺ karşılığında satın aldım.
Satıcı, ürün hakkında gerekli tüm bilgileri tarafıma aktarmıştır. Cihazın hızı ve geçişleri konusunda herhangi bir sorun yaşamayacağımı, yazılım güncellemesi yaptığımda cihazın hızlanacağını, gerekli kontrollerimden sonra söylenen haricinde bir aksaklık görürsem ertesi günü iade hakkımın olduğunu söyledi.
Aynı gün cihazı evimde kontrol amaçlı kullandım. Yazılımının güncel olduğunun farkına vardım. Cihazda geçişlerde kasma-takılma, görüntü kalitesinde bozukluk, ses kalitesizliğini fark ettim. 03.04.2025 Tarihinde cihazı mağazaya götürdüm. Aynı satıcıya durumu aktardım cihazı iade almasını para iademin yapılmasını istedim. Satıcı iade hakkımın olmadığını, cihazla alakalı bilgileri tarafıma aktardığını belirtti. Ben de verdiği bilgilerin doğru olmadığını, söylenenler harici bir durumla karşılaşırsam ertesi gün iade edebileceğimi söylediğini tekrar hatırlattım. Gergin bir surat ifadesiyle ‘‘almasaydın o zaman, iade almıyorum, çık dükkandan’’ ifadelerini kullandı. Gerginlik çıkacağını anlamam üzerine mağazadan ayrıldım.
Not: Cihazın satışı esnasında ödemeyi kredi kartıyla yapmak istedim, satıcı ödemeyi ibana yapmamı istedi. Israrım üzerine ‘‘ürünün ambalajını açtım ödemeyi ibana yap’’ dedi. Mecburiyet oluşturması sebebiyle ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Fatura istedim, gülerek ne faturası cevabını aldım.
Mağaza içerisinde güvenlik kamerası mevcuttur.
Yukarıda bahsi geçen Satıcının (mağazanın), asılsız reklamla pazarlama, ticari kurallara uygun olmayan ödeme yöntemi, faturasız ürün satışı ve müşteriye saldırgan davranışı sebebiyle, gerekli malı-ticari yaptırımlarının yapılmasını rica ederim.
Satıcı : M***** O****
adres: Karagöz Mh. İstasyon CD. No:2/C
(Ümit Döner yanı) Şahinbey/Gaziantep
Instagram adresi: https://www.instagram.com/mfmobilstore?igsh=ZHdvdThsdjJrZGh0
07.08.2025 tarihinde Turkcell bayisi Şengüller Telekom perakendecilik a. Ş.'ye yeni GSM hattı almak için gittim. İşlemler yapılırken almak istediğim Samsung A26 model telefonun fiyatını sordum. Bayan personel, telefonun 14.600 TL olduğunu, bu fiyatın indirimli olduğunu ve markayla yaptıkları özel bi...
Telefoncugaziantep adlı işletmeden 7 Nisan 2025 tarihinde cihaz satın almak amacıyla 33.500 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra cihazın ellerinde olmadığını söylediler ve paramı geri istedim. Ancak üç ay boyunca sürekli oyalandım. C** Ö***** ile görüştüğümde, "Paranı gönd...
Mobilfon'dan 22.12.2023 tarihinde. Satın aldığım Cihaz bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Firmayı arayıp müşteri hizmetlerine görüştüğümde ellerinde stok olmadığı Gerekçesiyle gönderilmediğini ve iptal edildiğini söyledi. Bununla ilgili tarafıma hiçbir beyan ve sözlü ulaşım sağlanm...
Ben TelefoncuGaziantep'ten 7 Nisan 2025 tarihinde bir adet iPhone 15 Pro siparişi verdim. Telefonu ilk, ikinci ve üçüncü gün kargoya vermediler. Ben de neden cihazım kargoya verilmedi diye sordum, 'İstediğiniz cihaz elimizde kalmamış' dediler. İstediğim cihaz ellerinde yoksa neden sipariş verdiğim g...
Yorumlar