Ayaz Eczanesi'nde Aciliyetli Reçeteye Duyarsız Yaklaşım Ve Uzayan Süre

04.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Bandırma’daki Ayaz Eczanesi’ne gittim. Acelem olduğunu özellikle belirtmeme rağmen reçetemi doğrudan personelin önüne almak yerine iki küçük kıza verdiler. Bu kişilerin de işi öğrenmeye çalışan stajyer ya da yeni başlayanlar olduğunu düşündüğüm için, reçetemi hazırlama süreci gereksiz yere uzadı ve bir türlü ilerleme sağlanamadı.

Bu sırada hem personelin asık suratlı ve ilgisiz tavrı hem de aciliyetimi dikkate almamaları beni oldukça rahatsız etti. Aynı reçeteyi hemen yan taraftaki Özyurtlu Eczanesi’ne götürdüğümde ise işim kısa sürede ve gayet özenli bir şekilde çözüldü. İki eczane arasındaki hizmet farkını çok net gördüm.

Ayaz Eczanesi’nin, özellikle yoğun veya acelesi olan hastalar için daha dikkatli, ilgili ve profesyonel bir hizmet sunmasını beklerdim. Bu yaşadığım deneyimden sonra Ayaz Eczanesi’ni tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum ve gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.