to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayakkabı Senin adlı firmanın ayakkabisenin.com sitesinden 1500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak defolu çıktı. Ayakkabının yan taban kısmı siyah olmasına rağmen üzerinde beyaz bir şey yapışmış gibi duruyordu, bunu temizlemeye çalışınca taban kısmı soyulmaya başladı ve soyuldukça soyuldu, şu anda ayakkabının yan tarafında kocaman bir leke ve soyulma görüntüsü oluşmuş durumda. Bu halde kesinlikle yeni ve sorunsuz bir ürün görünümünde değil.
Firmanın sitesindeki WhatsApp iletişim butonuna tıklayarak 30 Mart günü saat 13:50’de ilk mesajımı attım, daha sonra aynı gün içinde birkaç kez daha ve bugün de tekrar yazdım. Buna rağmen tek bir kelime dahi geri dönüş yapılmadı, hiçbir açıklama yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Satış yapılırken iletişim hattı varmış gibi gösterilmesine rağmen, sorun yaşanınca tamamen sessiz kalınması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün ayıplı olduğunu ve bu iletişimsizlik nedeniyle firma hakkında ciddi anlamda güvensizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Defolu gelen bu ayakkabının derhal iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini ve tarafıma ivedi olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
20 Aralık 2025 tarihinde Sneakerslife TR üzerinden 76980 sipariş numarası ile toplam 2.900 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Gelen ayakkabı defolu çıktı, defosu ilk baktığımda dahi belli oluyordu. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana iade olmadığı sadece değişim yapabilecekleri söyle...
Instagram üzerinden Tarz Ayakkabım adlı firmadan 13 Şubat’ta ayakkabı siparişi verdim, ürün 16 Şubat’ta elime ulaştı. Gelen ayakkabı son derece özensiz, adeta yalapşap üretilmiş durumdaydı. Üründe sarı lekeler, yapışkanın sağa sola dağılması, doğru yapıştırılmadığı için açık kalan kenarlar ve birkaç...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Sneaksnet.co sayfasından yaklaşık bir hafta önce kapıda ödemeli olarak toplam 3.150 TL tutarında iki çift ayakkabı satın aldım. Kargo DHL ile teslim edildi. Paketi açtığımda ayakkabılardan birinin belirgin şekilde defolu olduğunu, diğer ürünün ise hiç gönderilme...
İthal.com isimli firmadan Aralık 2025’te, Instagram üzerinden marka taklidi bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile 2.750 TL olarak yaptım. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden görüştüğümde, herhangi bir sorunda değişim yapılabileceğini özellikle yazılı olarak teyit etmişlerd...
İnternetten ayakkabı siparişi verdim. Defolu ürün geldi. Anında fotoğraflarını ilettim, iade istedim. Tamam dendi, sonrasında hediye çeki verelim dediler. Kabul etmedim, sonra kargo göndereceklerini, ayakkabıyı iade alacaklarını söylediler. Randevu oluşturdular. Birkaç saat sonrasında da defolu ayak...
Yorumlar