to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzincan Togo mağazasından Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Aldığım gün fiş vermediler, sorduğumda da “ayakkabı bağı çıksa bile değişim yaparız, sıkıntı olmaz” diyerek güven verdiler. Ayakkabıyı alalı 1 yıl bile olmadan ayakkabının taban iç astarı yırtıldı.
Yaklaşık 1 ay önce bu sorun için Erzincan Togo mağazasına gittim ve “tamir imkanı mı var, yoksa değişime mi gidecek” diye sorduğumda mağazada çalışan H****** Bey beni azarlamaya başladı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de çalışanınız H****** Bey’in bu saygısız davranışı beni çok rahatsız etti.
Ayakkabının arkasında durulmasını, verilen sözün tutulmasını ve ayakkabım için tamir ya da değişim konusunda tüketici lehine olacak şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum. Ayrıca Erzincan Togo mağazasında çalışan H****** Bey’in müşteriyle iletişimi konusunda da gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
5 Kasım’da Hayzer markalı iki çift ayakkabı sipariş ettim. Gelen ayakkabılardan birinin alt tabanı yırtık çıktı. Firma ile görüştüğümde iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de 1. Modeli, aynı ayakkabının 900 TL daha ucuz olan versiyonuyla değiştirdim, 2. Model için...
Ürünü aldım 38 numara ayakkabının arkası ya kullanılmış ya da büyük parça takılmış. Aldığım gün elime ulaştığı saatte satıcıya ilettim videosuyla beraber ertesi gün sabahı ellerine ulaştığı halde ürün gelmedi dediler aciliyetimi ilettiğim halde beni mağdur ettiler tekrardan ayakkabı almak durumunda ...
Yıllardır ayakkabı aldığım bir firmadır. Ne yazık ki doğruyu söylediğim için mağdur ediliyorum. Ayakkabıyı yaz başında mağaza satışları olduğu halde Trendyol da taksit yapıldığı için Trendyol üzerinden satın aldım. Aynı modelden daha önce 3 tane farklı renk halihazirda giydiğim için de gelen ürünü n...
Hediye bir ayakkabı almıştım bana etiketsiz bir şekilde geldi ve bazı kusurları vardı ancak önemsemedim ve yine de arkadaşıma hediye ettim ancak ona dar geldi. Bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim iade olmadığını değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim ayakkabıyı gönderdim ve ...
Bugün gelen ayakkabımda tabanın yapıştırılmamış olduğunu ve çıktığı için iki çiftinde de tabanlığın altındaki deliği gördüm. Hatta birinde deliğin üstüne silikon sıkıp yapıştırılmaya çalışılmış! Ayakkabının altında silikon kalıntıları var. Doğal olarak iade etmek istedim. Böyle bir ürünü giyecek değ...
Yorumlar