to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayakkabı Dünyası Hilltown AVM şubesinde 09.12.2025 tarihinde yaşadığım personel davranışı nedeniyle ciddi bir rahatsızlık duydum. Mağazada bir ürün hakkında bilgi almak isterken, çalışanlardan S**** isimli olduğunu hatırladığım, hafif uzun boylu, kilolu, genç personel son derece tersleyici ve saygısız bir tavır sergiledi.
Ürün sorarken yardımcı olmak yerine yüz ifadesiyle rahatsız edici, küçümser bir mimik yaptı ve benimle ilgilenmek istemiyormuş gibi bir tavır takındı. Müşteriyle iletişimde bu tarz bir üslup ve davranışı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle konunun mağaza kamera kayıtları üzerinden incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
30 Kasım 2025 günü saat 16:00 civarında Ankara Atlantis AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasına bot bakmak için gittik. Bir erkek satış danışmanından Igor marka botların numarasını sorduk. Çalışan, numara olup olmadığına bakmak yerine Igor botların pahalı olduğunu söyleyerek bize daha uygun ücret...
9 Aralık 2025 Salı günü Ankara Atlantis AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasına oğluma bot almak için gittik. Seçtiğimiz çocuk botunun üzerinde yer alan etiketteki fiyat ile kasada görünen fiyat arasında 1000 TL kadar fark çıktı. Etiket botun üzerine yapıştırılmış olmasına rağmen, kasadaki görevl...
Ayakkabı Dünyası internet sitesinden sipariş ettiğim AD124558 sipariş numaralı ürünü mağazadan 22,08,2024 de teslim aldım. Ama Hilltown şubesinden geldiğini öğrendiğim ürünün biri teşhir amaçlı kullanılmış olup üzerinde kırılmalar mevcuttu. Daha önce de aynı ayakkabıyı indirimden aldım dikişinde sor...
02.11.2025 tarihinde saat 17:20 sıralarında Ayakkabı Dünyası Marmara Park şubesinde çanta almak için alışveriş yaptım. Ödeme sırasında iki farklı kart verdim, ancak kasadaki görevli kartların çipinin çalışmadığını söyledi. Ben de temassız özelliği kullanabileceğimi belirttim ve kartımı geri aldım. K...
Bugün Ayakkabı Dünyası Hilltown şubesinde Pierre Cardin marka orta boy bir bavul beğendim. 2990 TL'lik fiyat benim için uygundu. Bavulun farklı renk seçeneklerinin de fiyatları aynıydı. Bu ürünler mağazanın girişine konmuş ve mağazanın dışından geçenlerin de dikkatini çekecek şekilde yerleştirilmişl...
Yorumlar