Can Park Ayakkabı Dünyası'nda İç Taramada Yırtılan Ayakkabı Değişim Talebi Reddedildi

Ümraniye Can Park Ayakkabı Dünyası’ndan 08.07.2025 tarihinde Lumberjack 5m told 5fx laci model ayakkabı satın aldım. Temmuz ayında aldığım bu ayakkabının her iki tekinde de iç tarafta yırtılma ve açılma meydana geldi. Ayakkabının dış kısmında herhangi bir yırtılma olmamasına rağmen, iç tarafındaki bu deformasyon kısa sürede ortaya çıktı. Günlük kullanım dışında, mahallede top oynayan, ayakkabıyı zorlayacak aktivitelerde bulunan biri de değilim.

Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü inceleme ve değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Fiş numaram 407120203186’dır. Ürün incelemeye gönderildi fakat tarafıma ret kararı verildi ve özellikle iç kısımdaki deformasyona rağmen değişim talebim kabul edilmedi.

Kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde yırtılıp açılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün tekrar incelenmesini ve mümkünse aynı model ya da denk bir ürünle değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.