Televizyonumun Ana Kart Ve Panel Değişiminde Yaşanan Sorunlar Ve Servis İlgisizliği

Axen marka almış olduğum televizyonun servisinin ana kart değişiminde farklı bir marka ana kart takması nedeniyle şu an televizyonum oldukça yavaş açılıyor, internete zor giriyor. Üstelik, 'sinyal yok' nedeniyle değişim yapılmasına rağmen hâlâ ara ara sinyalde sıkıntılar yaşanmakta. Ayrıca bu, Axen marka servisin ilk hatası değil; bir önceki arızada panel değişimi için yine Axen’in başka bir servisi geldi. Panel değişti fakat değişim sonrası televizyonun yanlarında ışık süzmeleri oluştu, aradık ve durumu anlattık, sorun teşkil etmez dediler. Bir de 17.500 TL ücret ödememize rağmen bu sorunları yaşıyoruz. İkinci servise, televizyonumuz neden açılışta Sunny yazıyor diye sorduğumuzda, 'Aynı marka, o vardı onu taktım, Sunny’nin yan ürünü zaten, fark etmez' dediler. Kabul etmediğimizi ve düzeltilmesini istediğimizi belirttik, bunun için onay almadıklarını söyledik. 'Nereye şikayet edersen et' tarzında bir cevap aldık. Bu durumun ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.